Vaši paketi so skrbno zapakirani, da izdelke prejmete v brezhibnem stanju. Dostavo izvajamo preko dostavne službe GLS, ki omogoča hitro, zanesljivo in sledljivo dostavo.
V primeru vidnih poškodb paketa ob prevzemu vas prosimo, da poškodbo nemudoma zabeležite pri dostavljavcu in paketa ne prevzamete brez zapisnika.
Če poškodbo opazite šele ob odprtju pošiljke, nas o tem obvestite v najkrajšem možnem času ter priložite fotografije paketa in poškodovanega izdelka.
Reklamacijo bomo v vašem imenu uredili pri dostavni službi GLS in poskrbeli za ustrezno rešitev.